FBI探员支招
FBI认为，连珠炮式的提问和蜜蜂飞行过程中抖动翅膀发出的声音有一定的相似性，都是趁对手在毫无警惕的状态下发出聒噪声而将对方击倒，从而使自己占据话语主动权。对方由于没有心理准备，所以在回答突如其来的问题时往往会表现得目瞪口呆、语无伦次，他们慌乱的回答恰恰中了对方的“计”，这是这种提问方式最好的效果。
放个烟幕弹，别让对方看出你的意图
让对方摸不着头绪对于套话非常重要，FBI的实战经验告诉我们，很多时候，在跟人沟通时故意放几个烟幕弹，对方就不知道你的虚实，不知道你已经了解了哪些信息，不了解哪些信息，这样对方就不能很好地防范你，而且还会在不经意间透露你需要的重要信息。
鲍勃是公司里出类拔萃的销售员，他人无法做成的业务，他往往能一举拿下，这让许多同事既羡慕又嫉妒，都认为幸运之神总是伴随着他。然而，鲍勃的成功真的只是靠运气得来的吗？让我们来看看他第一次拜见某客户时的情形。