每次总经理出门都要用车，而林小姐要通过后勤部的蔡女士才能拿到车钥匙。因此，她不得不和蔡女士打交道。虽然林小姐看不惯蔡女士趾高气扬的样子，但自从看到和她有相同想法的同事在蔡女士面前纷纷“溃退”之后，她意识到，环境是不可能改变了，只有放下身段去和她搞好关系。于是，林小姐开始改变策略。
从那以后，林小姐每次打电话向蔡女士订车后，不再忙着放下电话，而是在电话里和她闲聊几句；工作的闲暇时间里，她会到办公室找蔡女士聊天，诉说家长里短的小事，等等。渐渐地，林小姐和蔡女士越来越熟，关系越来越好，订车顺利多了。
不仅如此，由于蔡女士在公司的时间比较长，对公司的一些问题看得比较透彻。因此，当林小姐遇到难题时，她会在一旁点拨，给她建议。这对进公司不久的林小姐帮助非常大。