第二，专业能力。当你身无分文、白手起家，或者资金有限的时候，有一个重要前提：你必须是你创业的这个领域中的专家，是一个能控制住专业局面的人。如果你对一个专业不懂就去创业，那么失败的风险会非常大。
第三，营销能力。营销分实的营销和虚的营销。所谓实的营销，我们营销的是课程，告诉学生为什么要来上这个课，上完能有什么收获。另外，我们还营销“新东方”这个品牌，这就是虚的营销。在中国做企业，品牌营销往往还跟个人营销结合在一起，就是说你个人的形象有时候能够代表企业形象，所以往往要把个人的道德、行为和企业的道德、行为结合起来。
第四，转化能力。第一种转化是把科学技术转化成生产力，你拥有了技术，拥有了能力，但没法转化成产品卖出去，这是不行的。第二种是转化你个人的能力，就是能把在大学里学的专业知识转化为社会能力、管理能力。
第五，社交能力。一个企业家，要善于和社会各界打交道而看问题的眼光又超越社会。