这里的无知,泛指不明白、不懂、不明智、外行。有些领导明明自己不懂、外行、不擅长,但他有时装懂、装内行,他处处想显示自己,常常要横插一手,有时还要瞎指挥。对这样的领导,可分别对待。如是重要的带有原则性的问题,下属可直接阐明观点,或据理力争,或坚决反对;倘是无关大局的一般性问题,下属则可灵活对待,尽量避免正面冲突和矛盾的激化。
总之,每个人的性格是不同的,领导的性格也不尽相同,下属要做到对领导知己知彼,做到心中有数,才能达到和领导沟通正确的目的,并让领导欣赏你,进一步重用你、提升你,这才是你的最终目的。
主动地化解与领导的误解
在工作中,上下级之间难免会产生一些摩擦和碰撞,引起误解。一般来说,下属与领导产生误解的原因是上下级之间存在着信息沟通不足。由于下属和领导之间缺乏足够的交流,彼此对对方的情况没有一个较为清晰的认识,判断时容易加入一些主观色彩和自我的心理因素,于是导致对对方的不客观认识和推测。而此时,如果作为下属处理不好与上级说话的方式,就会加深矛盾,陷入困境,甚至导致双方的关系彻底破裂。遭遇这样的尴尬事情时,必须控制好自己的情绪,先冷静下来,然后再机智地化解矛盾。