“我想听一下你对这次调查的设想。”
接下去,这位上司会仔细地聆听下属的谈话,不时地给予引导:
“你看,这次的调查费用应该减少10% 吧?”
“你认为应该给你哪些权限?”
“你希望局里以何种方式检查你的工作,你认为向局里汇报工作的频率应是多少,采取什么方式为好?”
上司的征询、启发、诱导与信任,极大地鼓舞了接受委派的下属。在磋商之中,双方对授权的方案都已经了然于胸,下属深受感动,肯定会将自己对承担这次任务的想法和盘托出,并对即将到来的新任务充满期待和信心。
在后一种方式中,其实上司并不提供一个确定无疑的授权方案,也没有把任务的目标、权限、期限等等全部说出来,他在向下属交派任务时,总是采取一种亲切、民主的方式。当然,在与下属约谈之前,心中早已形成了关于这些问题的底线标准。但是,这种方式却能起到良好的效果。
十、知人善任
与其设法去改变一个人的个性,不如设法使他充分发挥出他的长处,从而把他的本职工作做好。要使下属适合岗位工作的要求,有很多简单有效的办法,比如,你可以把他调换到一个能发挥他才能的位置上。