能人动动嘴，说的话恰到好处，充满真诚，感动了人心。而普通的人跑来跑去，却总跑不到点子上，结果白出力流汗，事情也没成功。俗语“好钢用在刀刃上”,就是这个意思。
有时候，人在最软弱，最需要安慰时，几句贴心的话，会使彼此的感情融洽，日后请人帮忙时，可以少些曲折。
赵明在学校里面和教务处主任关系不是多亲密。有一次主任由于胃出血住院急诊。赵明听到后便买了一些营养品，去医院看望主任。
看着病床上躺着的主任，赵明诚恳地对其夫人说：“您的孩子在外地上大学不能回来，而您又这么大年纪，像这样日夜照看，身体怕支持不下来。我年轻力壮，身体又好。如果您需要我来替您照看一下主任的话，您尽管说，不要太客气了，再说现在也不是讲客气的时候。”
几句掏心窝的话一说，立即把他和主任的关系拉近了许多。这以后，主任对赵明的态度特别亲热，老远见到赵明就打招呼，工作上也特照顾。
而事情也巧，主任出院后的一周，由于学校里要选一个年轻点的人出国深造，然后回校再执教挑起学校的重担。这件事经过千挑万选，最后确定在赵明和钱华之间产生，而大权却握在主任手里。