通常在几天后,乔·吉拉德会寄给顾客感谢卡和一叠名片;以后,顾客仍会至少每年收到乔·吉拉德的一封附有“猎犬计划”的信件,提醒顾客乔·吉拉德的承诺仍然有效。乔·吉拉德认为,做销售这一行,需要别人的帮助。
实施“猎犬计划”的关键是守信用,即一定要付给顾客25美元。乔·吉拉德的原则是:宁可错付50个人,也不要漏掉一个该付的人。“猎犬计划”使乔·吉拉德的收益很大,乔·吉拉德为此自豪地说:“买过我汽车的顾客都会帮我推销。”
1976年,“猎犬计划”为乔·吉拉德带来了150笔生意,约占总交易额的三分之一;乔·吉拉德付出了1400美元的“猎犬”费用,收获了75000美元的佣金。7.诚实守信:推销的最佳策略
诚实,是销售的最佳策略,而且是唯一的策略,但绝对的“诚实”却是愚蠢的。销售容许“谎言”,这就是推销中的“善意谎言”原则,乔·吉拉德对此认识深刻。一般情况下,这种“谎言”绝不是销售中原则性的问题,主要用于改善顾客的心情。